Почта. Не путать с "Почта России"

Похоже что жаловаться на работу почтовых служб становится банальным.
Принято ругать Почту России. Вроде как понятно за что ругать Почту России, ведь ТАААААМ, в чудесных наааармааааальных странах....

Ну короче, накопились бонусные баллы в одном месте, дай, думаю, обналичу их.
Ну денег там наличных не дадут за баллы, но можно заказать чёньть для души.
Выбрал я вэб-камеру. Заказал. Приехала.
Но не ко мне, а пока на почту. Приходит письмо с почты, мол цена не указана, поэтому мы не можем понять облагается ли это таможенной пошлиной, будьте любезны сообщите цену. И указано как с ними связаться, факс, телефон, мыло.
Я пишу: вещь за баллы, а значит цена - ноль не дороже 20-30 евро. Отправил им мыло, и, что немаловажно, получил от их системы ответ, что письмо моё получено и будет рассмотрено.
Через неделю приходит мне письмо (бумажное!) от почты с напоминанием, мол мы вам писали, но вы нам не ответили.
Тут у меня начало подкипать.
Я заказал себе подарок, ну ладно, хрен с ним, я готов, ну 10 евро заплатить эту ..баную таможенную пошлину, но, суки, вы возьмите её по-человечески, оформите всё чтоб мне голову не ломать.
Вчера отправил им мыло с другого адреса, приложил копии раньших мыл, но думаю, что придётся звонить.
А звонить, вообще-то, это - отдельная песня. Как правило ты попадаешь в телефонную очередь, и, чем организация хуже работает, тем очередь дольше.
А почта сейчас в Швеции - контора так себе.
Раньше была другая фирма, осуществлявшая предоставление почтовых услуг, которая работала лучше чем часы, т.е. и работу выполняла и время показывала.
Потом они решили слиться с датской почтовой службой и получилась Postnord, которую прозвали PostMord, с небольшой натяжечкой, переводимой как "почтоубийца".
Ругают новую почту все и за всё. Если убрать из публикаций "PostNord", то вполне можно решить, что говорят о Почте России.
Причём о Почте России десятилетней давности.

Местные чуваки замутили ролик, высмеивающий эту "почтовую" службу.
В принципе перевод и не нужен.
Ну там типа: "Мы всё делаем правильно, как мы это понимаем. Ну иногда не получается, но тоже ничо страшного. Нам надоели жалобы. А разбилось, потому, что заказали стеклянное! И вообще это не у нас разбилось! Не нравится? Отправь обратно и всё. И т.д. Не нравится? Ходи и покупай в магазинах? Лень и тускло на улице? Не жалуйся - заказывай через интернет!"